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《东方早报》报道:诚信经营,共建信义环境 2016-11-08    

“规范个人房贷业务?促进房产市场发展”会议近日在沪召开,信义房屋(上海)总经理张建平作为房产中介机构优秀品牌代表发言。11月3日,《东方早报》进行了详细报道。具体内容如下:

为进一步规范房产中介机构与银行的合作,促进房地产市场平稳健康发展,由上海市银行同业公会、上海市房地产经纪行业协会共同举办的“规范个人房贷业务?促进房产市场发展”会议召开,本市主要银行机构代表和房产中介机构代表均参加了会议。

会上,信义房屋(上海)总经理张建平作为房产中介机构优秀品牌代表发言,他表示,上海作为一线城市,其房地产市场一直呈现高速增长的态势,房产中介业也得到了巨大的发展。这既是房产中介业发展的大好时机,也给我们提供了更多的挑战和进步空间。房地产中介行业是房地产业的重要组成部分,房地产中介行业发展较快,在活跃市场、促进交易等方面发挥了重要作用。作为其中一员,我们希望看到,也乐于促进房地产中介行业的健康、永续的发展。

如今,每个人都身处商业环境,任何一个从事商业的人都应该携手同业的发展,提升行业的价值,扩大行业的规模,促进人类的幸福。而部分企业忽略了商业经营最核心的客户端,想的只是如何从市场上赚钱,就会违反了商业的本质,破坏了行业生态的平衡,阻碍社会良性发展。

张建平介绍,信义房屋于1981年成立,1993年进入上海,如今在上海已经经营了23年。35年前,信义房屋的创始人,取儒家思想中仁、义、礼、智、信中的二字“信”与“义”为这家公司命名,就是希望我们该做的事,可以说道做到,对客户诚信、对同仁诚信、对社会诚信。如今,“信义”二字不仅是公司的名字,更是全体信义人所奉行的理念。信义房屋始终秉持“信义立业、止于至善”的经营理念,以踏实稳健的经营脚步,在政府、协会和各界的指导与关怀下,建立了消费者对信义房屋品牌的信赖。

这么多年,信义房屋经历了很多风雨,也见证过这个行业内许多企业的沉浮,我们始终坚信:买卖房子,不单纯是一个价格或一笔资产,更多的是承载了一个家庭的幸福。房地产交易往往涉及到大笔的资产,有些家庭甚至是用一辈子的积蓄买一套房屋,因此,信义人在面对每一个客户时,都是从家人的角度用心关怀,每一笔成交的背后,都信义房屋追求更好的服务品质新标竿。

张建平说,信义房屋坚持用自己的专业和热情,协助客户防范和化解房产交易风险,为市民提供安全、迅速合理的房地产居间服务。在信义房屋,服务来自很多微小的细节:

比如,信义房屋一直坚持有委托才销售的原则,也就是每一套房屋都必须经过业主签署的书面委托书,而这些房源经过还要经过公司内部审核后会被迅速输入系统,同仁是无法擅自更改价格和委托时间,这就是信义对于消费者的承诺“真房实价,无委托不销售”。

为了保障交易安全,信义房屋专门代书部门,由法律本科毕业的专业签约法务严控交易的每一个环节,向客户解释说明政府在房屋交易上的法律法规。签约前,信义会做好房屋的各方面调查,包括了解房屋抵押、查封、户籍等信息,有无欠费、有无异常情况,从源头避免因产权不清、房屋抵押造成纠纷。签约以及后续交易流程的办理,严格把控每个流程和环节,一对一为客户进行服务,用法律法规来保障客户安全交易。包括协助审核买卖签约材料、提出法律风险防范建议,协助签订买卖合同条款及相关协议、陪同客户办理交易涉及的各项流程,充分保障客户房屋交易安全,以此积极推动上海二手房市场健康、稳定的发展。

信义房屋还积极参与上海政府推动的房产交易资金监管,向所有客户都宣传政府的资金监管,我们也愿意为即将实施的房款资金监管做更多的工作。

长期以来,信义也与多家银行深入合作,做到合作共赢。信义对于客户的资料审核严谨,确保提供真实客户信息,保障银行贷款资金安全,多年来得到银行方面的好评。这也正是体现了信义的“诚信服务,安全交易”的企业理念。

张建平认为,近期地方政府出台“沪六条”,主要是为了强化市场监管,加大执法力度,规范现有市场秩序,遏制房价过快上涨态势,确保本市房地产市场平稳健康发展。政策中有特别提到,会严厉查处房地产市场违法违规行为。

作为行业一员,信义房屋会坚决拥护政府的政策。信义房屋也看到行业的快速发展确实暴露出了很多问题,房价地过快上涨也严重影响了我国的经济,因此,信义将自己诚信的做法,用行动告诉客户,信义房屋的房源都是真实的,价格也是真实的,信义房屋交易不赚差价、不哄抬房价、不虚假广告,不参与首付贷、过桥贷等任何违法金融,通过自身的力量带动更多的企业“诚信经营”。信义房屋也会为协会积极建言献策,为推动整个中介行业健康发展尽一份绵薄之力。

最后,张建平说,希望通过这次的整顿可以让市场更有序健康的发展,让更多的业者能像信义房屋一样可以用心的照顾客户,信义呼吁全行业能携起手来,共同诚信规范经营,一起提高房地产经纪行业的诚信度和服务品质,共同构建“安全、有序、规范”的房地产交易环境,让房地产经纪行业成为广大消费者信赖的放心行业。

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