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3.15专辑|信义房屋：诚信经营，连续3年工商消协0投诉

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诚信315

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发布日期：2021/3/17来源：信义房屋

信义房屋始终坚持高品质服务标准，不断探索客户需求努力为客户提供满意，甚至超出客户期待的优质服务，让房屋买卖更加简单、高效、便捷，让更多客户安全、迅速实现家业梦想。

3·15消费者维权日，工商消协纷纷倡导诚信经营，而信义房屋秉持“信义立业，止于至善”的经营理念，自成立以来，坚持为客户提供诚信、安全、品质的二手房交易服务，连续3年工商消协0投诉。


书面委托，真实房源


信义房屋自1981年成立之初，就一直坚持「有委托才销售」，也就是说，每套在售房源必须有业主书面签名的委托书，且需要经过公司内部审核后才能被输入系统，同仁无法擅自更改价格、照片、委托时间等。


在信义房屋挂牌的房源，每一套房子皆为真房实价。



VR新视界，3D真房源


作为房产中介行业技术领先者和全景看房早期推动者，信义房屋早在2010年就开发了业内第一款移动端APP，2011年更自主研发720°全景看房，2015年更新720°全景看房2.0版。


2020年5月，信义房屋上线VR看房，在家线上就能以上帝视角了解房屋空间构造，一目了然看清房间结构，3D与2D房型图随意切换。


数据显示，在信义官网上VR房源的浏览量是普通房源的2.7-3.4倍，VR房源更清晰、直观、真实的展现房屋样貌，提升买方的寻房效率，加快房东的售房时间。

 

专属服务，精英之选


信义房屋优选高素质人才，提供一对一专属服务，让客户免受打扰：在客户确定了买卖房屋需求之后，信义房屋专属置业顾问全程一对一服务，按客户需求及时回报，房屋买卖更省心。


在房屋买卖的过程中，信义房屋提供法律专业本科以上一对一签约法务解答房屋买卖的相关法律法规、政策税费等问题，为客户安全交易房屋保驾护航。

 

多重加密，隐私保护


信义应用平台也通过多重加密技术，保护客户隐私。客户有买卖房屋需求，即可匿名在线与置业顾问联系，咨询房源相关细节。


遇到法律、政策问题时，客户也可直接线上进行法规咨询，在客户未主动提供联系方式之前，置业顾问无法获知客户手机号码，只能通过系统VOIP电话解决客户的问题，让客户免受不必要的打扰。

 

信义房屋始终坚持高品质服务标准，不断探索客户需求努力为客户提供满意，甚至超出客户期待的优质服务，让房屋买卖更加简单、高效、便捷，让更多客户安全、迅速实现家业梦想。


9张图盘点2021年信义房屋社区服务：社区更美好，居民更幸福
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