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上海信义房屋
服务加码不加价
信义房屋
发布日期:2021/8/10来源:信义房屋
场景再现:因为邓先生邓太太在国外,没时间回国处理售房事宜,因此通过视频进行委托公证,将国内房产委托给信义房屋古北一店的钭肖钧全权处理,这是视频公证现场一段对话。
委托人:邓先生邓太太 受委托人:钭肖钧
公证员:钭小姐和你们是什么关系?
邓先生邓太太:好朋友!
公证员:你们完全信任她吗?
邓先生邓太太:完全信任!
当受委托人钭肖钧听到这句“完全信任”的时候,感动得都几乎都要泪目了,珍贵得就仿佛是在婚礼上,新人彼此托付终身的那句甜蜜又郑重的“Yes,I do!”
信义房屋(大陆地区)副总经理张建平为钭肖钧颁奖
谁能想得到,“完全信任”的双方——钭肖钧和邓先生邓太太,在现实生活中竟然是素未谋面,只因为国内售房事宜需要处理,邓先生邓太太的一位朋友推荐了钭肖钧。这位朋友是钭肖钧十年前的一位成交客户,她的专业、靠谱让客户印象深刻,所以就把她介绍给了邓先生邓太太。
初次联系是通过微信,邓先生夫妇说自己在鼎邦丽池的房子想要出售,心理预期的售价都还没说,只说想要了解一下售房流程和相关资料。钭肖钧便整理了一份详细的资料,包括售房流程和需要准备的资料清单,因为邓先生夫妇在国外,其中就包括委托公证一项。
邓先生夫妇在仔细看完资料后,便提出将房子全权委托给钭肖钧来处理,钥匙也给了她。于是便发生了文章开头的感人一幕。
其实,在做公证委托之前,按照国内公证的惯例,大多数人都是找有血缘关系的亲戚,但是邓先生夫妇在上海没有亲戚,所以公证委托给钭肖钧。在办理公证委托之前,有人好心提醒钭肖钧,最好提前和邓先生夫妇先对好“台词”,钭肖钧想想还是算了,就实事求是地说吧!
在视频公证过程中,坐在公证员旁边的钭肖钧,听着邓先生夫妇一句一句地回答,心里有些紧张地“砰砰”直跳,但当她听到“完全信任”的时候,“砰砰”声就成了烟花绽放的前奏,接着绽放出耀眼夺目的五彩斑斓……
做完公证委托,后续的售房环节也进行地非常顺利,买方是法国人,按照邓先生夫妇期望的价格成交,一次性付款。从收定金、签合同、房屋交接,都是钭肖钧直接和买方对接,需要邓先生夫妇配合的,用微信和邮件沟通后,由他们的助理来执行。
钭肖钧帮忙拆好的油画
房子里的物品邓先生夫妇也委托钭肖钧来处理,他们只要客厅一幅2米的油画,其他都不要,千叮万嘱地让她帮忙拆下来后寄到台湾。
对于油画一窍不通的钭肖钧,只好在网上查了各种教程,还特地请教了另外一位客户画家林先生,在网上买了起钉器、螺丝刀等各种工具,自己一点点地把画布拆下来卷好、用画筒装好寄到台湾。林先生在看到油画的照片后,也连连感叹这幅法国印象派油画大师雷诺阿的名作《煎饼磨坊的舞会》临摹的不错!
钭肖钧自购工具拆好油画并打包
以前,钭肖钧觉得自己是个“公主”,但是最近因为客户的嘱托和信任,挽起袖子动手帮客户做了很多事,比如保洁、维修、涂料、拆画框等活…以前都找工人做,最近很多事都是自己亲手做,或者找信义小伙伴们一起帮忙做。客户跟钭肖钧开玩笑说,“你是公主没错…但是是工人的工——‘工主’”。
回顾整个交易过程,钭肖钧都因为被信任而感动和鼓舞,都说爱能够传递,其实信任也能够传递,正是十年前钭肖钧的专业、靠谱而被客户信任、牢记,又把这份信任传递给了邓先生夫妇,而且邓先生夫妇还会因而信任将她介绍给周围的朋友,将信任继续传递下去,所以好朋友的好朋友就是好朋友!
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