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优秀店长|临平店黄磊：放弃 “铁饭碗”，点燃不服输的斗志

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发布日期：2021/4/12来源：信义房屋

黄磊店长特别庆幸，在信义房屋，遇到了一群志同道合的伙伴、一群亲密无间的战友，大家不停地探索，不断地努力进步，用自己的勤恳、踏实和专业，帮助客户解决问题，创造价值。在这个过程中，客户实现了家业梦想收获了幸福，大家也得到了成长和历练，度过美好的人生。

荐读|放弃稳定的“铁饭碗”，只身来到上海打拼；为了证明“我能行”，又转而做了销售；在服务客户的过程中，帮助客户解决问题，实现了自身的价值，体验到了“被信任”的快乐，最终爱上了经纪人这份职业。他，就是信义房屋临平店店长黄磊。

 

未知更让人期待

虽然大学时读的是计算机专业，但黄磊尝试了各种各样的兼职，婚庆策划、司仪，慢慢地攒下了自己的“小金库”。大学时光倏然而逝，一晃他马上就要毕业了，面临找工作的难题，家里人建议黄磊找“最稳定”的“铁饭碗”——考公务员。对于工作还没有想法的黄磊，觉得考公务员也是个不错的选择，便一头扎进了国考大军，笔试、面试，顺利通过，就等毕业上岗了，家人都为之开心不已。

 

毕业眼看越来越近了，但一想到以后的工作安逸且稳定得能一眼望得到头……临了，黄磊却“逃”了。年轻的心啊，总觉得人生应该有不一样的选择，他希望趁着年轻自己，能在更大的舞台学习成长，给自己的未来添砖加瓦。跟家里打电话说了一声，就背起包来到了上海。为此，妈妈还跟黄磊呕了好长一段时间的气。

 

刚来上海的第一年，“会销”大行其道，他工作的重要内容就是帮忙甲方公司设计会销的营销策略、宣传途径、展会流程等等，主要服务的对象是保健品公司。经过一段时间的接触后，黄磊发现，明明成本只有几十块钱的东西，卖给老叔叔老阿姨，要卖到几千块，不少销售员嘴上像抹了蜜一样的甜，为了卖保健品甚至“干爸干妈”认了一堆……这让他对销售非常抵触，于是，他离职了。

 

辞职后，和朋友的短暂创业也无疾而终，黄磊一度非常迷茫，于是回老家休息一阵子。但是他骨子里有一股不服输的劲头，他相信即使不“油嘴滑舌”、正儿八经也能做好销售，为此，还跟人打赌，说自己一定可以挑战销售。于是，黄磊回到上海开始考虑自己的销售生涯。

 

当时黄磊有个同学在闵行做房产中介，他决定去投奔他。跟同学聊了半天，同学建议他选择信义房屋，信义房屋是品牌中介，口碑好，员工的培训也到位。所以，黄磊就投了信义房屋的简历。很幸运，他经过一轮轮面试后顺利入职信义房屋，他的人生也就此发生改变。


感恩之心能带来好运 

俗话说，师父领进门，修行在个人。进入信义房屋后，新人都会被安排一个“师父”。黄磊的“师父”是一位学姐，比他早进公司半年，能教的东西不多，但是对他很好，连师父的师父——“师公”对他也很好。最早的业务作业规范，都是他们教授的，直到现在，黄磊都很感激他们。

 

虽然学长姐们尽心尽力地教，黄磊也非常努力地学，但是业务作业初期的指标，包括委托、带看等等,都远远落后于同梯其他伙伴的表现，他一度怀疑自己是不是真的不适合做销售。在这个过程中，店长一直给他加油鼓劲，甚至让他透过拜访学长姐的老客户来找寻自信，而师父、师公也一直不放弃，给他指导和支持。

 

就这样，黄磊终于找到了适合自己的作业方法。后来，在他成为店长之后，他也经常跟同仁分享，基础的作业方法有很多，有人喜欢打电话联系客户，有人喜欢做网络平台来获客，还有人喜欢社区驻守……黄磊的师父特别擅长网络营销，而他却特别喜欢社区驻守。或许是因为黄磊长得比较憨厚老实，容易让人第一眼产生信任感，再加上他热情、耐心、细致沟通……在一群驻守的房产中介中，他成了最受瞩目的那一个。

 

于是，他每天都到主营小区门口“报道”，最早到，最晚走，一路坚持下来，便认识了很多认可他的客户：香港丽园的张小姐、远虹大厦的万阿姨、甜爱大楼的吴家姐妹……正是因为这些客户的信任，黄磊的业绩也“开挂”了，月月成交，最终顺利通过新人考核，达成留任！对此，他对于生命中的客户、同事、朋友、家人，也始终心怀感激。


信任是成交的开始 

有一次，黄磊在小区驻守的时候，遇到了万阿姨。万阿姨的儿子是第一人民医院的主治医师，因为工作太忙，所以需要置换一套三房，方便万阿姨老俩口帮他带孩子。因为预算有限，但又要置换朝南三房，而且步行距离儿子上班的医院10分钟以内。这样一来，万阿姨的需求就非常明确了——远虹大厦。

 

可是，当时远虹大厦根本就没有三房挂牌销售。黄磊只好去上门拜访，一家家地去问，看有没有人要卖房，可惜也没有找到。怎么办？正当他着急的时候，他在朋友圈看到一位学长的老客户挂牌出售远虹大厦的三房。原来，这套三房一直是没人住的空置状态，难怪他敲门也找不到人！


黄磊开心地联系万阿姨，万阿姨老俩口立马就过来看房，看完房后，非常满意直接就付了意向金。没想到，好事多磨，就在万阿姨夫妻看完房回去的路上，叔叔被车撞了，黄磊赶紧把叔叔送到医院。因为，当时万阿姨的儿子在北京出差一时回不来，万阿姨年纪又大了，黄磊每天去医院帮忙照顾叔叔。


因为对房子特别满意，叔叔身体稍微好转，就在医院签了合同，等到叔叔出院后，再去办理网签过户。房子换好了，黄磊和万阿姨一家人也相处得像亲人一样，直到现在还时常联系，只要有亲戚朋友要买卖房子，万阿姨总是第一个想到他。

 

正直、诚实、踏实，在做业务的3年多，黄磊认真对待每一位客户，竭尽所能帮助他们实现家业梦想，为他们的交易保驾护航。客户也因为房产交易而认识、信任黄磊，而他也已经慢慢爱上了这份工作，并且希望可以帮到更多的人。

 

目标要众所周知

黄磊一直觉得自己更适合做冲在一线的执行者，后来在师父和店长的鼓励下，他参加了店长选拔，并成功当选了店长。不过他认为，管理就跟做业务一样，应该有多种方法，对于不同的人也要采用不同的管理方法。不少销售团队都采用大浪淘沙式的高压管理模式，却让很多人很没来得及闪光，便匆匆离场。而黄磊店长此刻却想证明，他可以让伙伴们开开心心地成长。

 

对于新人培育，黄磊店长会帮每个人设定长期、中期、短期的目标，并每天提醒他，给他加油鼓劲，一起陪着他往前走，努力让他实现自己的每个小目标。每个人的目标都实现了，那么门店的目标自然也就完成了。新人蔡勇平入职后，黄磊店长就根据他的个人目标进行了详细地分析和拆解，细化到每一个阶段要做到多少业绩，以达到相应的业务级别。

 

通过日常的辅导，黄磊发现勇平非常聪明，但不喜欢听理论性的讲解。因此，在勇平的日常作业行程中，黄磊店长尽量陪同，以身示范，而且学长姐的作业行程，也尽量让勇平陪同，让他跟着学长姐去学习不同的作业方式，以便他能够更快地成长。在大家的帮助下，勇平也快速地成长起来，黄磊店长对他特别有信心，“相信他下个月可以拿到新秀奖！”

 

黄磊店长特别庆幸，在信义房屋，遇到了一群志同道合的伙伴、一群亲密无间的战友，大家不停地探索，不断地努力进步，用自己的勤恳、踏实和专业，帮助客户解决问题，创造价值。在这个过程中，客户实现了家业梦想收获了幸福，大家也得到了成长和历练，度过美好的人生。



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